Störung melden

Dann vergewissern Sie sich, wo überall der Strom ausgefallen ist. Oft hat man es nur mit einem defekten Gerät oder einer kaputten Glühbirne zu tun.

Ist der Strom nur in Ihrer Wohnung ausgefallen, sollten Sie den Stromverteilerkasten überprüfen und ausgelöste Sicherungen oder FI-Schutzschalter wieder einschalten. Aber Achtung: Sicherungen lösen in der Regel nicht ohne Grund aus. Prüfen Sie vorher die Geräte, die zum Zeitpunkt des Auslösens der Sicherung in Betrieb waren, ob Sie Beschädigungen wie z. B. defekte Kabel erkennen können. Schalten Sie ein Gerät nach dem anderen ein, so können Sie herausfinden, welches Gerät defekt ist und den Stromausfall verursacht hat.

Dann lassen Sie die Hausinstallation durch einen Elektrofachmann prüfen. Auch die Reparatur von Elektrogeräten gehört in Fachhände.

Dann handelt es sich wahrscheinlich um einen Stromausfall im Niederspannungsnetz. Das wäre ein Fall für uns!

Rufen Sie uns an, wir kümmern uns sofort darum, Telefon  09131 823-3333.

• Ruhe bewahren – keine Panik
• Keine Flammen (Streichhölzer, Kerzen), keine Funken (Feuerzeug), keine Lichtschalter betätigen, nicht im Haus telefonieren, auch nicht mit dem Handy
• Alle Fenster öffnen
• Gashahn schließen: nur bei sicherem Zugang
• Mitbewohner warnen: klopfen, nicht klingeln
• Haus verlassen
• Entstörungsdienst außerhalb des Gebäudes anrufen